既存システムとのAPI連携
API連携によるSMS送信
「KDDI Message Cast」ではCRMシステムや各種クラウドサービスなど、お客さまが所有するシステムやアプリケーションにSMS送信機能をシームレスに組み込むことができる各種APIをご提供しています。API連携により、現在ご利用中のシステムから一斉かつ自動的にメッセージを送信することが可能となり、送信結果など配信ステータスの確認をすることもできます。
HTTPS APIについて
お客様のサーバからHTTPS API(Web API)を呼び出すことで、システム間の連携が可能となります。
概要 | システム連携API |
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機能 | SMS配信 送達結果情報の確認 SMS受信 |
送信方法 | 一通ずつ送信指示 |
文字コード | UTF-8 |
APIの各種機能について
主に以下4つのAPIを提供しています。
SMS送信API | SMS送信を実行する |
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+メッセージ送信API | +メッセージ送信を実施する |
配信確認API | SMS、+メッセージの送信結果を取得 |
SMS受信API | ユーザからSMSが受信したときの連携 |
KDDI Message Cast API連携の特徴
特徴1: 安心のサポート体制、キャリアグレードでの運用
携帯キャリアの品質を提供している運用部隊での監視・保守体制を実現。
24時間365日監視保守サポートを提供し、お客様にとって安心安全なシステム提供が可能です。
特徴2 :SMSだけでなく+メッセージ(プラスメッセージ)の利用も可能
SMSの場合、テキストのみの送信に留まりますが、+メッセージは、+メッセージアプリをインストールしているユーザに向けて、長文メッセージや画像・動画、アクションボタン・URLボタンといったリッチコンテンツの送信が可能です。
関連リンク:+メッセージ(プラスメッセージ)送信機能
特徴3:簡易的に埋め込めるシンプルなインターフェイス
KDDI Message Castでは、簡易的に組み込めるインターフェイスを提供しています。宛先(”userContact”)とコンテンツ(“textMessage”)の二種類を設定すれば、SMS送信が可能です。
特徴4 :費用を抑えられる料金体系
KDDI Message Castなら、初期費用・月額費用が無料。またユーザーにメッセージが届いた分のみの課金(従量課金制)となるため、利用ハードルが低く、スモールスタートが可能です。
SMSのAPI連携を活用出来るシーン
アプリの個人認証にSMSを活用
アプリ認証における1つの手段としてSMSが活用できます。例えば、パスワードのみによる認証手段の場合、本人以外にパスワードを知られてしまうなどの情報漏洩が発生した際に、容易にアクセスが可能となってしまいます。
そこでSMSを本人認証手段の1つとして利用することで、携帯電話からSMSを受信できないとログインができない状態になるため、セキュリティをより一層強化することができます。パスワードを破られる被害が増えている昨今において、本手段は非常に有効であるといえます。
リマインダーとしてSMSを活用
自社サイトで来店予約を行ったお客様に向け、予約日前日にリマインドとしてSMSを送信することは効果的です。無断キャンセルをすることは“No Show問題”として社会問題化されており、予約された店舗には大きな被害が発生します。中には意図的に無断キャンセルをするお客様もいますが、そのほとんどが、悪意のない単に予約忘れをしてしまっているケースです。
こうした事態を避けるため、予約日前日にリマインドSMSをお客様に向けて送信することで、キャンセルを減らすことができます。利活用可能な業界としては通信・飲食・医療・旅行・運輸業などが挙げられ、幅広い業種業界での導入が進んでいます。
サービス導入までの流れ
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STEP01
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導入検討
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STEP02
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申込書
ご提出
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STEP03
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アカウント
発行手続き
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STEP04
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KDDI
動作試験
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STEP05
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アカウント
通知書受領
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利用開始
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課金開始
6~10営業日
既存システムとのAPI連携をご希望の場合、お申し込みから6~10営業日で導入が可能です。
- ※申し込みから利用開始日数は、申込時に不備ない前提となっております。
- ※アカウント開通時の当社動作試験の配信料は非課金となり、 配信ログではなく当社で毎月カウントし算出します。
- ※月途中利用開始、月途中解約の際には、当該暦月に係る本サービスの月額利用料の全額が請求となります。
事例紹介
本人確認の手段としてSMS認証を導入
弊社の既存のシステムに手軽に組み込むことができました。バックエンドにnode.jsというJavaScript 環境を使っています。APIのドキュメントを読みながら1時間位で実装ができました。
顧客管理システムからSMS送信のAPIを使用
SMS送信のAPI導入は技術的に難しいことはなく、短期間で導入することができました。弊社の顧客管理システムを導入いただいているお客様に「KDDI Message Cast」をご紹介する際には、通信キャリアとしてのKDDI様のネームバリューがあったため、すんなりと理解してもらえました。
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