初期費用
月額費用
こんな課題ありませんか？
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大事なお知らせを
メールで送っても見てもらえない
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日中に電話を
掛けても
繋がらない -
DM郵送はコスト高
見られているか
わからない
SMS送信サービスで
お客様とのコミュニケーション課題を解決
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着眼率と開封率
が高いプッシュ通知で気づかれやすく埋もれにくいため開封率が非常に高い
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反応率が高い
メッセージ開封、サイト誘導、電話発信もユーザーの操作はタップのみ
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簡単操作で複数配信
社内の運用負担を軽減し業務を効率化
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コスト削減効果
が高い印刷費、郵送費、人件費、電話代などの通信コストを削減
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携帯電話番号情報のみで送信できる！
専用アプリなしで受信でき、機種変更後もお客様との接点を継続できる
SMS送信サービス KDDI Message Castの特徴
COST
初期費用0円
月額費用0円
印刷費や発送費のコストがかからず、SMS送信通数に応じた従量課金制。初期費用や月額費用が不要。
※誤配信防止機能等のオプション利用時は、別途費用がかかります。
LIMITs
660文字までの
長文も送付可能
情報量が増えより伝えやすい660文字までの長文機能にも対応。660文字までのメッセージ一括設定機能で運用負荷も減らせます。
Simple
誰でも簡単に使える
管理画面
直感操作によるSMS一斉送信と個別送信が可能。WEB接続で簡単アクセス。管理画面からCSV出力による配信ログを取得できます。
SMS送信サービス KDDI Message Castなら
便利なSMS送信機能が充実
SMS送信サービスKDDIメッセージキャストは、豊富な機能でお客様のSMS送信を支援します。
ご利用方法
基本機能
オプション機能
お気軽にSMS送信サービスをお試し利用可能です。（最大2ヶ月3000通）
お問い合わせ・無料トライアル
SMS送信サービスの料金について
KDDI Message Castなら
1通あたりの従量課金のみ
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初期費用
0円
月額費用
0円
1通あたりの費用
9.35円(税込)〜
各種条件によって、
単価は変動長文送付
660文字まで
到達率
高い
(国内キャリアのため)
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A社
初期費用
0円
月額費用
0円
1通あたりの費用
9.9円（税込）〜
長文送付
70文字まで
到達率
高い
(国内キャリアのため)
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B社
初期費用
100,000円
月額費用
0円
1通あたりの費用
16.5円（税込）〜
長文送付
70文字まで
到達率
低い
(国内キャリアのため)
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C社
初期費用
100,000円
月額費用
30,000円
1通あたりの費用
16.5円（税込）〜
長文送付
660文字まで
到達率
低い
(国内キャリアのため)
サービス導入までの流れ
申し込みから利用開始日数は、申込時に不備ない前提となっております。
アカウント開通時の当社動作試験の配信料は⾮課⾦となり、 配信ログではなく当社で毎⽉カウントし算出します。
⽉途中利⽤開始、⽉途中解約の際には、当該暦⽉に係る本サービスの⽉額利⽤料の全額が請求となります。
SMS送信サービス導入事例
沖縄セルラー電話株式会社
「インターネット回線開通の進捗案内と工事日程の調整」をSMSで実施しオペレーターの業務負担を軽減(架電工数：約102時間/月、DMの郵送準備工数：約5時間/月 の削減に成功)
- 業種
- 通信
- 従業員数
- 302名（24年3月時点）
- 取り組み
- インターネット開通の進捗案内を電話からSMSに切り替え、工事日程の調整にSMSでアンケートURLを送付する施策を実施。架電工数を月あたりおよそ102時間削減することに成功。
出雲市 上下水道局
水道料金の納付書を送付後、納期を過ぎても未払いのご利用者様にSMSを配信。督促状発送前に対象者の約40%の支払いが完了し送付コストや滞納整理業務の負担を軽減。
- 業種
- 公営企業
- 従業員数
- 99名（令和6年3月末時点）
- 取り組み
- 「水道料金の督促案内」の事前連絡をKDDI Message Castで実施
大阪府 福祉部福祉総務課
子ども食費支援事業の申請・商品交換申込促進のため、給付の申請及び申込未完了者へのリマインド手段の一つとしてSMSを導入し、申込数の増加に貢献。
- 業種
- 自治体
- 従業員数
- 7,814人
- 取り組み
- 給付の申請や給付物品申込未完了者へのリマインド手段の一つとしてSMSを導入。
株式会社はなまる
個別対応していた配信/管理/文面が一括運用可能となり、工数削減によるオペレーターの業務負担軽減に貢献。また、お客さまとの通電率も5%向上。
- 業種
- 自動車買取販売
- 従業員数
- 421名（2024年1月時点）
- 取り組み
- 業務端末から個別で配信していたSMSを、KDDI Message Cast for Salesforceと連携することで、Salesforce上での管理や一括配信を可能にし、業務負担の軽減と通電率を向上
株式会社ジャックス
カード付帯保険の条件変更のお知らせをDMからSMSへ切り替え、約2,560万円のコスト削減に成功
- 業種
- 金融
- 従業員数
- 連結6,065名 / 単体2,694名（2023年3月31日時点）
- 取り組み
- カード付帯保険の条件変更のお知らせをDMからSMSへ切り替え、約2,650万円のコスト削減に成功
トヨタカローラ群馬株式会社
1回目架電の不通後にSMSを送信することで、2回目架電時の不通率が改善。今まで連絡が出来ていなかった方への確実な情報伝達が実現。
- 業種
- 自動車、コールセンター
- 従業員数
- 325名（2023年5月現在）全13店舗
- 取り組み
- 架電時不通のお客さまへSMSを送ることで不通でも確実に要件をお伝えし、2回目架電時の不通率も改善
SMS送信サービスお役立ち情報
2024年11月15日
メール配信・メールマーケティング
【例文で解説】リマインドメールをやんわりとした表現で書く方法
2024年11月14日
その他
昼休みに電話対応させるのは違法？労働・休憩時間の定義や解決法について解説
2024年11月13日
チラシ・DM・ポスティング
郵便は最短でいつ届く？早く送るための方法や土日を挟む郵送について解説
2024年11月5日
チラシ・DM・ポスティング
DM発送代金の費用・料金相場は？費用対効果を高める方法も解説
2024年11月1日
チラシ・DM・ポスティング
レターパックの値上げは2024年10月1日から！差額の対応方法や企業への影響と対策を解説！
2024年10月31日
その他
電話で話が伝わらない原因は？スムーズに伝えるコツや注意点を紹介
お知らせ
2024年11月21日
過去のお知らせ
法人向けメッセージ配信サービス「KDDI Message Cast」、第18回 ASPICクラウドアワード2024で「ASPIC会長賞」を受賞 ～電話番号を起点に、社会全体のコミュニケーションDXを加速～
2024年11月7日【コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 東京】Salesforce Agentforce×KDDI Message Cast共同セミナー：生成AI・SMS連携で実現するコールセンターDX
2024年11月5日法人向けメッセージ配信サービス KDDI Message Cast、 「AppExchange EXPO OSAKA 2024」に出展
SMS送信サービス
よくあるご質問
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SMSを利用したい場合、各キャリアに個別に契約する必要がありますか？
当サービスをご契約いただければ、企業様から各キャリアへの契約は不要です。
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テンプレートとして文面を繰り返し利用できる機能はありますか？
配信コンテンツの内容を予めご設定いただくことで、テンプレートとして繰り返しご利用いただけます。
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送信元番号は複数登録可能ですか？また、追加料金は発生しますか？
送信元番号は複数登録可能です。契約にて、送信元番号を分けてご登録いただけます。複数登録による別費用は発生しません。
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課金タイミングはいつですか？
SMSおよび＋メッセージがエンドユーザーに到達したものが課金対象となります。
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SMSで配信できる文字数の上限は何文字ですか？
上限は以下の通りです。
au：670文字
docomo：660文字
SoftBank：670文字
楽天：670文字
全キャリア指定で配信する場合はdocomoの文字数仕様を上限としてください。670文字で配信し、docomoの文字数仕様を超過した場合、docomoのみ配信失敗となります。