公開日:2022年7月19日

新型コロナウイルス感染者への連絡手段として効果的に活用頂くため、お申込みいただいた即日からSMS(ショートメッセージサービス)送信のご利用が可能な全国の自治体および医療機関を対象とした特別プランのご案内です。既に福岡県久留米市をはじめ、複数の自治体や医療機関のみなさまにご活用頂いています。

自治体や医療機関においては新型コロナウイルス感染者への連絡の際、電話を主な連絡手段として利用されていますが、①電話連絡時の高い不在率を受けて折り返し待ちが発生、②電話応対の遅れによって必要な情報伝達の遅れが発生、③感染者数の増大や再架電によって職員業務が逼迫、といった課題が生じています。

SMS(ショートメッセージサービス)は、到達率・開封率の高さや携帯電話の契約者に対して直接送信可能というセキュリティの高さから、従前より二段階認証やお客様に対する重要なお知らせを目的として多くの法人企業や自治体、医療機関に利用されてきました。このSMS(ショートメッセージサービス)を用いることで、多くの感染者と確実に連絡をとることが可能となり、電話等で時間を要していた連絡待ちの時間を短縮し、職員の負荷を下げることができます。

SMS送信サービス「KDDI Message Cast」は、SMS(ショートメッセージサービス)を多くの方々に一斉に同時配信可能とするサービスであり、国内直収接続と通信事業者としてのノウハウをもとに、安心・安全にご利用頂ける運用体制を構築しています。「KDDI Message Cast」の自治体・医療機関向け特別プランの特徴や事例を紹介します。

導入事例

久留米市の導入事例

新型コロナウイルス陽性者への連絡を SMSに切り替え – SMS送信サービス「KDDIメッセージキャスト」

プレスリリース

SMS送信サービス「KDDI Message Cast」の自治体・医療機関向け特別プラン、福岡県久留米市が新型コロナウイルス陽性者への連絡業務に採用 ~陽性者への迅速な連絡と自治体の業務負担軽減を実現~ – SMS送信サービス「KDDIメッセージキャスト」

SMS送信サービス「KDDI Message Cast」の自治体・医療機関向け特別プラン

新型コロナウイルス感染者への連絡手段として効果的に活用頂くため、お申込みいただいた即日からSMS送信のご利用が可能な全国の自治体および医療機関を対象とした特別プランの提供を開始しました。

自治体・医療機関向け特別プラン – SMS送信サービス「KDDIメッセージキャスト」

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