業界別SMS活用法・事例集「通信業界でのSMS活用」
業種:設備工事業界
![](https://sms.supership.jp/wp-content/uploads/2023/02/tsushin.png)
SMSの導入で通信業界で生じていた業務課題を解決
SMS送信サービス「KDDI Message Cast」は、従来の電話やメール・DMに代わるコミュニケーションツールとして幅広い業種で注目されており、DX推進や業務課題を解決をしうる手段として導入が進んでいます。
他媒体に比べて到達率・開封率が高く、業務の効率化やコストの削減にもつながるSMSは、本人確認・リマインド通知・プロモーションなどビジネスにおける様々なシーンで活用が可能です。
本書では通信業界における業務課題に触れつつ、それらの課題解決に繋がったSMS活用事例についてご紹介しています。ぜひご一読ください。
業界別SMS活用法・事例集「通信業界でのSMS活用」はこんな人にオススメ
- 従来の連絡手段(電話・メール・DMなど)からの代替・補完ツールを模索している方
- ペーパーレス化など、業務上で生じるコストの削減を図りたい方
- DXを推進して業務の効率化や、お客さまの利便性向上を図りたい方
本書のポイント
本書から一部抜粋
■SMS活用事例
- インターネット回線契約時、申込書類に記載不備があった場合の連絡に電話とSMSを併用
- 通信料金の支払い滞納時における督促連絡を電話からSMSに切り替え
- インターネット回線の開通工事日時をSMSでリマインド
■反響と効果
- 業務効率化とコスト削減を推進(〇〇万円の削減)
- 担当者の業務負荷を軽減し、コスト削減を推進(〇〇万円の削減)
- お客さま不在のケースを回避し、コスト削減を推進(〇〇万円の削減)
資料をダウンロードする(1分)
その他のお役立ち資料DL
![](https://sms.supership.jp/wp-content/uploads/2024/06/KMC_for_DXHagaki.png)
![](https://sms.supership.jp/wp-content/uploads/2024/06/KMC_for_DXHagaki.png)
2024年6月18日
お役立ち資料DL
郵送料の高騰に対応!「KDDI Message Cast for DXハガキ」とSMSでコストを抑えた顧客コミュニケーション
![](https://sms.supership.jp/wp-content/uploads/2024/06/sms_disaster.png)
![](https://sms.supership.jp/wp-content/uploads/2024/06/sms_disaster.png)
2024年6月13日
お役立ち資料DL
災害時のSMS利用における効果的な運用方法と事例
![](https://sms.supership.jp/wp-content/uploads/2024/06/sms_hospital.png)
![](https://sms.supership.jp/wp-content/uploads/2024/06/sms_hospital.png)
2024年6月13日
お役立ち資料DL
SMSの活用で医療業界の課題を解決!
![](https://sms.supership.jp/wp-content/uploads/2024/06/sms_kidoku_kaihu.png)
![](https://sms.supership.jp/wp-content/uploads/2024/06/sms_kidoku_kaihu.png)
2024年6月13日
お役立ち資料DL
意外と知らないKDDI Message Castの活用方法
![](https://sms.supership.jp/wp-content/uploads/2023/12/sms_kadai.png)
![](https://sms.supership.jp/wp-content/uploads/2023/12/sms_kadai.png)
2023年12月11日
お役立ち資料DL
お役立ち資料「SMSの活用で業務上の課題を解決!」
![](https://sms.supership.jp/wp-content/uploads/2023/12/b789ea8c6ced71f3bbd8780e1bef29c4.png)
![](https://sms.supership.jp/wp-content/uploads/2023/12/b789ea8c6ced71f3bbd8780e1bef29c4.png)
2023年12月11日
お役立ち資料DL