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お問い合わせ・お試し利用株式会社KDDIエボルバ – パートナー企業取組事例
2021年4月1日
- 業種
- サービス業
- 社員数
- 約28,000名
- 取り組み
- チャットサポートのマルチチャネル化とサポート品質の確保
KDDIエボルバでは自社開発のチャットシステム「クロスキャスト™」を活用しKDDI Message Cast上でのお客さまサポート業務をご提供。お客さまは使い慣れたアプリ上で手軽に企業に問合せができ、企業側からのサポートや提案を効果的に行うことができます。
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SMS送信サービス『KDDI Message Cast』編集部では、SMSを活用したい方のために情報を発信しております。
